Avis clients de  Chaussures bottes à talons Tommy Hilfiger Cleo en cuir camel

Chère cliente ,
Nous vendons EXCLUSIVEMENT des articles neufs, non portés et contrôlés à réception de chez notre fournisseur, avant expédition et lors des retours de marchandise. De plus, pourquoi ne pas nous avoir signalé cet incident dès réception mais par le biais d'un avis ? un échange vous aurez été immédiatement effectué bien entendu. Surprenant, d'autant plus qu'il s'agit d'un cadeau visiblement...La seule explication rationnelle serait un emballage dégradé lors du transport mais nous n'avons aucune mention de ce type signalé au transporteur.Dans tous les cas nous restons a votre disposition pour éclaircir cette affaire. bien cordialement.